Denuncian falta de frecuencias, largas filas y malos tratos en colectivos hacia Andalué en San Pedro de la Paz

Usuarios de los colectivos que suben al sector Andalué de San Pedro de la Paz, denunciaron largas filas, tiempos de espera de hasta 40 minutos y presuntos malos tratos por parte de conductores en el servicio de taxis colectivos que conecta San Pedro de la Paz con el sector de Andalué.

La situación se registra en la intersección de Pedro Aguirre Cerda con Colipi, punto donde diariamente decenas de personas esperan movilización para subir al sector alto de la comuna, principalmente trabajadores.

En terreno, varias personas señalaron que el servicio no siempre tiene la frecuencia necesaria para cubrir la demanda, especialmente en horarios punta.

Irma, usuaria del servicio desde hace más de una década, relató que las esperas pueden extenderse por largos periodos.

“A veces esperamos hasta 30 o 40 minutos, incluso bajo la lluvia. El otro día nos mojamos enteros esperando el colectivo”, comentó.

La usuaria también denunció un episodio de maltrato con un conductor.

“Yo me senté con unos paquetes y el conductor me empezó a insultar porque decía que no era lugar para sentarme. Armó un tremendo escándalo”, afirmó.

Otro de los problemas planteados por los pasajeros es la capacidad reducida del servicio, considerando que los taxis colectivos transportan solo cuatro personas por viaje.

Una usuaria que trabaja en el sector desde hace más de 20 años recordó que anteriormente existían otros sistemas de transporte.

“Antes teníamos un bus y también hubo furgones. Ahora todo esto lo hacen los colectivos”, señaló.

También surgieron críticas respecto al valor del pasaje, que alcanza los $1.000 por trayecto, cifra que algunos consideran elevada considerando la calidad del servicio.

Susana, usuaria desde hace tres años, explicó que además del tiempo de espera existen problemas con el trato de algunos conductores.

“De repente uno no tiene sencillo porque viene del cajero y algunos conductores bajan a las pasajeras. Son despectivos con las personas que vamos a trabajar”, indicó.

Conductores apuntan a congestión por colegios

En este despacho en terreno, el presidente de la línea que opera en el sector aseguró que los problemas de frecuencia no se deben a falta de vehículos, sino a la congestión que se produce en el sector alto.

Según explicó, los tacos generados por el ingreso a tres colegios del sector Andalué y El Venado afectan el flujo de los vehículos.

“Los autos están prestos para dar el servicio, pero quedamos atrapados arriba en el taco que generan los colegios. Por eso los vehículos no llegan con la frecuencia que corresponde”, señaló.

El dirigente también rechazó las acusaciones de que el servicio sea ilegal.

Durante la cobertura de este despacho, un televidente de Nuestra Casa de Canal 9 Bío Bío señaló vía Whatsapp que "participó en una reunión en la municipalidad y aquí se enteró que los colectivos son ilegales y no tienen permiso para hacer el servicio"

Ante la consulta por esta denuncia, el conductor señaló que el servicio de transporte está correctamente regulado.

“Todos los vehículos están inscritos en el sistema del Ministerio de Transportes bajo la empresa Andalué SpA”, afirmó.