Vecina de Hualpén espera hora médica desde 2024: lleva dos meses sin importante receta médica

Una vecina de Hualpén denunció en Nuestra Casa una serie de dificultades para acceder a un medicamento permanente que necesita tras sufrir una grave complicación de salud derivada, según acusa, de una negligencia médica ocurrida en 2020. La afectada asegura que lleva meses enfrentando problemas para obtener la receta que le permite retirar el tratamiento en el sistema público.

Constanza Osorio explicó que requiere un medicamento de uso permanente para mejorar su calidad de vida, pero que al vencer su receta en abril de este año no logró renovarla oportunamente. Según relató, en el Hospital Las Higueras de Talcahuano le informaron que debía solicitar un cupo especial para la emisión de recetas, los que se agotan durante las primeras horas de la mañana, dejando a numerosos pacientes sin atención.

La mujer afirmó que estuvo cerca de dos meses sin acceso a su tratamiento y que debió conseguir una receta por otra vía para poder comprar el medicamento de forma particular. Además, cuestionó que los reclamos presentados ante el recinto asistencial tardaran semanas en ser respondidos, mientras su situación médica continuaba sin solución.

Osorio también aseguró que no se trata de un caso aislado, ya que al momento de intentar renovar su receta conoció a otros pacientes, especialmente adultos mayores, que enfrentan problemas similares para acceder a medicamentos permanentes. Por ello hizo un llamado a revisar los procedimientos de entrega de recetas y mejorar la respuesta para quienes dependen del sistema público de salud.