Este mes abrió sus puertas la renovada sucursal de Banco Bci en pleno centro de Concepción, Región del Bío Bío, con un nuevo modelo de atención y la primera Zona Nace del banco fuera de la Región Metropolitana. La inauguración fue liderada por el presidente de Bci, Ignacio Yarur.
El espacio está ubicado en Libertador General Bernardo O’Higgins 399 y fue completamente actualizado bajo el enfoque omnicanal de la entidad.
Según el gerente de la División Banco Retail de Bci, Rodrigo Corces, la elección de Concepción responde al talento, la creatividad y el empuje emprendedor de la ciudad, condiciones que —dijo— la convierten en un polo ideal para impulsar negocios en regiones.
La propuesta integra soluciones digitales, atención presencial y asesoría personalizada, apoyando la adopción tecnológica de los usuarios y reforzando la seguridad en la atención.
La Zona Nace estará dirigida a emprendedores y pymes del Bío Bío, con espacios de trabajo, asesoría, formación y redes de colaboración, abiertos tanto a clientes como a no clientes.
El proyecto incluye alianzas con actores del ecosistema de innovación y emprendimiento regional, entre ellos Endeavor, Corfo, IncubaUdeC y ProChile.
La sucursal ofrece áreas de cowork y networking, además de salas para reuniones, charlas y capacitaciones, facilitando que emprendedores y pequeñas empresas trabajen, accedan a apoyo especializado, generen contactos y se vinculen con instituciones clave.
H2 Nueva sucursal bancaria de Bci en Concepción
Desde el banco indicaron que esta apertura en el centro de Concepción responde a su estrategia de descentralizar la propuesta de valor y llevar el modelo Bci Nace a las regiones.
La remodelación forma parte del plan de transformación omnicanal iniciado en 2024, que contempla una inversión de US$70 millones para reconvertir sucursales en todo el país.
Este esfuerzo se enmarca en un programa de digitalización más amplio, activo desde 2016, con inversiones por US$600 millones. Al cierre de 2026, Bci proyecta alcanzar 26 sucursales remodeladas en distintas ciudades.
Junto con la Zona Nace, el recinto incorpora ejecutivos integrales desde el acceso, tótems de autoservicio, estaciones con computadores para trámites digitales, módulos de atención especializada y un rediseño de cajas para fortalecer la seguridad y la privacidad.
Clientes que ya operan con el banco valoraron la propuesta. José Palma, cliente empresas, señaló que el entorno facilita el vínculo con la entidad y abre oportunidades para los negocios.
“La cercanía con los ejecutivos y la posibilidad de crear redes con otros emprendedores generan un contexto muy favorable para hacer negocios. Para quienes estamos emprendiendo, ese apoyo es clave”, afirmó.
Una opinión similar expresó Eduardo Jiménez, cliente persona, quien destacó la comodidad del lugar y el foco en emprendimiento. “Es un espacio pensado para las necesidades actuales. Que exista una iniciativa específica para emprendedores es excelente, porque impulsa a las personas a avanzar en sus proyectos y alcanzar sus metas”, dijo.
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