Serias denuncias por supuestos abusos sexuales, agresiones a residentes, falta de insumos y deficiencias en la atención mantienen bajo escrutinio al Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (Eleam) Eliana Contreras Monje de Coyhaique.
Los antecedentes disponibles señalan una serie de situaciones que podrían estar afectando a personas mayores que habitan en el recinto, incluidas aquellas con dependencia moderada o severa. Las imputaciones deberán ser indagadas y, por ahora, no existe un pronunciamiento oficial que corrobore las nuevas denuncias ni que determine eventuales responsabilidades.
Entre los hechos relatados figuran posibles delitos sexuales, situaciones de maltrato, residentes que presentarían golpes, heridas y llagas, además de problemas con el abastecimiento de pañales, falta de profesionales y dificultades para asegurar una atención sanitaria continua.
A ello se añade un antecedente judicial: la Fiscalía Regional de Aysén confirmó una condena por delitos sexuales cometidos durante 2025 en un establecimiento de larga estadía para adultos mayores, junto con una segunda investigación en curso.
Sentencia por delitos sexuales
De acuerdo con el Ministerio Público, en agosto de este año el Juzgado de Garantía sentenció a un hombre de 83 años a cinco años de presidio menor en su grado máximo como autor de un abuso sexual consumado contra una víctima y de una violación en grado de tentativa contra otra persona.
Los episodios ocurrieron el 12 de febrero y el 16 de julio de 2025, respectivamente.
La privación de libertad fue reemplazada por libertad vigilada intensiva. Además, el condenado debió abandonar el hogar donde convivía con las víctimas y quedó con prohibición absoluta de acercarse a ellas y a su domicilio por cinco años.
El Ministerio Público informó también de una segunda causa contra otra persona, en la que la Fiscalía Local de Coyhaique espera una evaluación psiquiátrica y el informe respectivo del Servicio Médico Legal para adoptar las decisiones jurídicas pertinentes.
Golpes, lesiones y posibles abusos
Las nuevas acusaciones fueron dadas a conocer públicamente por el diputado independiente por Aysén René Alinco, quien afirmó haber recibido antecedentes sobre presuntos delitos sexuales y episodios de maltrato al interior del establecimiento.
“Hoy quiero exponer un hecho gravísimo que está ocurriendo en el Eleam de Coyhaique”, indicó el legislador.
En un punto de prensa en el Congreso, Alinco mostró fotografías que, según dijo, corresponderían a residentes con golpes, heridas y llagas. El diputado señaló que decidió mantener en reserva algunas imágenes por respeto a las personas involucradas y sus familias.
Otro antecedente denunciado apunta a la convivencia dentro del recinto de personas mayores con alta dependencia junto a residentes que tendrían condenas previas por delitos graves.
Además, el parlamentario afirmó haber recibido reportes sobre posibles abusos sexuales contra trabajadoras del propio Eleam.
Hasta el momento, estos elementos corresponden a denuncias y no se ha informado de indagatorias que hayan determinado responsabilidades por cada uno de los hechos.
Contraloría interviene en el Eleam
Las acusaciones motivaron la intervención de la Contraloría Regional de Aysén.
Tras recibir los antecedentes aportados por Alinco y la diputada Alejandra Valdebenito, un equipo liderado por el contralor regional Ricardo Hevia realizó una visita de fiscalización al Eleam Eliana Contreras Monje.
El organismo revisó baños, dormitorios, áreas comunes y las condiciones generales de funcionamiento del establecimiento, además de requerir documentos y protocolos a instituciones públicas vinculadas a su operación. El propósito es constatar el cumplimiento normativo y analizar los antecedentes que originaron las denuncias.
Según información previa, el lugar acoge a cerca de 62 personas mayores, aunque tiene capacidad para 70 cupos destinados a residentes con dependencia moderada a severa.
Reportan falta de insumos y de personal
Los reparos no se circunscriben a los presuntos abusos. Alinco dijo haber recibido denuncias sobre problemas en el suministro de pañales, escasez de profesionales y obstáculos para brindar atención sanitaria periódica a los residentes.
También cuestionó el desempeño de las instituciones competentes y sostuvo que podrían existir “responsabilidades políticas y administrativas de las autoridades actuales y también de las anteriores”.
Según señaló, parte de estos antecedentes fueron informados a la Delegación Presidencial, a la Dirección Regional del Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) y a autoridades nacionales relacionadas con los establecimientos de larga estadía.
Sumarios por la difusión de fotografías
A las denuncias sobre las condiciones de los residentes se agrega otro elemento relativo a la reacción que habría habido dentro del establecimiento tras conocerse las imágenes.
Alinco dio a conocer un mensaje que, dijo, recibió por la mañana de parte de trabajadores del Eleam y cuyo contenido incluso leyó en público.
Según la versión del parlamentario, se habrían iniciado sumarios para identificar responsables de la difusión de las fotografías y no para esclarecer en qué condiciones estaban los adultos mayores que aparecen en ellas.
“La respuesta fue que abrieron sumarios, pero para sancionar a quienes divulgaron las imágenes y no para determinar el estado o situación de los adultos mayores”, se señaló respecto de los antecedentes expuestos.
De acuerdo con lo planteado por el legislador, se habrían abierto procesos sumarios para atribuir responsabilidades por la circulación de las imágenes, en lugar de indagar las condiciones de las personas mayores retratadas.
“La contestación fue que iniciaron sumarios, pero dirigidos a castigar a quienes compartieron las fotografías y no a esclarecer el estado o situación de los adultos mayores”, se indicó sobre lo informado.
El propio Alinco sostuvo que “están persiguiendo al personal que trabaja ahí” y afirmó que funcionarios habrían sido advertidos de posibles consecuencias por divulgar información considerada reservada.
Piden fiscal exclusivo
En este contexto, Alinco anunció que acudirá al Ministerio Público y pedirá el nombramiento de un fiscal exclusivo para investigar la situación.
“Solicitaremos además la designación de un fiscal de carácter exclusivo para que revise la situación del Eleam de Coyhaique y todos los lugares donde se atienda a adultos mayores de nuestra región”, expresó.
El legislador también demandó la intervención de las autoridades centrales y de la ministra de Desarrollo Social.
“Esta denuncia es extremadamente grave y esperamos que las autoridades centrales, en particular la ministra de Desarrollo Social, adopten las medidas pertinentes”, señaló, añadiendo que también recurrirán a la justicia.
