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07 May 2025 | 07:40
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Una serie de problemas de conectividad han enfrentado los clientes de la compañía Entel en la comuna de Penco y alrededores. Desde la empresa informaron que los inconvenientes se han provocado por actos de vandalismo que han afectado a la infraestructura de la compañía.
Son los usuarios de los servicios fijos y móviles de Entel los que se han visto perjudicados por las fallas en el servicio. Los problemas comenzaron hace alrededor de dos meses.
A través de una declaración pública, la empresa informó que la degradación de los servicios se provocó por los reiterados actos de vandalismo que han afectado a las antenas e infraestructura de la compañía.
El Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Héctor Silva, señaló que los costos han sido asumidos por los clientes y destacó que están monitoreando la situación.
Según informó la empresa, los problemas se han registrado principalmente en Penco y en rutas como Penco-Miraflores y Concepción-Penco.
Agregaron que los actos vandálicos han retrasado la reparación, pero están trabajando para recuperar la conectividad en las zonas afectadas.