Tomás Mosciatti conversó con Pilar Lamana, consultoras de ventas y marketing y directora de empresas, sobre el estado de la industria del retail en Chile frente a la crisis económica que vive el país.

En la entrevista Lamana sostuvo que la implementación de nuevas tecnologías y una transformación atractiva de la industria será el único camino que se puede seguir en el futuro, pero que hay grupos de interés que pueden presionar para que esto no evolucione.