Una falla en la línea de transmisión 66 KV propiedad de la empresa CGE, que abastece de energía a Frontel, ocasionó un corte de suministro a las 12.26 horas de hoy, que afecta a las comunas de Lota, Arauco, Lebu, Curanilahue, Los Álamos y Cañete.

Esta situación ha mantenido a cerca de 84.085 clientes sin servicio de electricidad.

“Aún desconocemos la causa de la falla ya que no ha sido informada por la empresa CGE, sin embargo, para tranquilidad de la comunidad, están ingresando de manera paulatina los generadores de respaldo que están instalados en las comunas, lo que ha permitido recuperar el suministro eléctrico a parte de los vecinos afectados”.

Así lo señaló el jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Mauricio Pedrero quien lamentó la situación y señaló “pedimos la comprensión de nuestros clientes respecto de los inconvenientes que puede estar generando esta falla externa a nuestra compañía”

Frontel reitera que está disponible su número 800 600 802, su servicio de mensajería gratuita desde celulares enviando la palabra luz y el número de cliente al 4021, y su cuenta de twitter @frontel_