Como una forma de paliar los efectos de la movilización de los funcionarios, el Registro Civil determinó que atenderá a la población en la Intendencia y gobernaciones del Bío Bío, en casos relacionados con pasaportes y cédulas de identidad, entregando además claves únicas para aquellos que quieran acceder a realizar trámites vía internet.

El director regional del servicio, Guillermo Miranda, detalló que la idea de la medida está pensada en las molestias que han sufrido los usuarios.