lun. 30 marzo, 2020 16:15

Turbus suspende sus servicios a nivel nacional

La empresa Turbus anunció la tarde de este domingo la suspensión temporal de sus servicios debido a la situación generada en el país por el coronavirus.

A través de un comunicado dado a conocer en su sitio web, la entidad precisó que sus servicios serán suspendidos a partir del 31 de marzo hasta nuevo aviso e indicó que actualizarán la información para sus pasajeros constantemente.

Desde Turbus explicaron que el escenario que se está viviendo frente a la pandemia del Covid-19 ha tenido “impactos sin precedentes” en la vida de todos y que para la industria del transporte de pasajeros, ha significado una crisis que los ha golpeado fuertemente y ha significado un desafío para la continuidad de sus servicios.

“La salud y seguridad de nuestros colaboradores y pasajeros es prioritaria para nosotros y, en el contexto en que nos encontramos, creemos que no es posible garantizarla sin que se implementen medidas sanitarias públicas severas”, manifestaron.

La empresa señaló que consideran necesario que la autoridad lleve a cabo iniciativas adicionales para resguardar la salud de pasajeros y trabajadores, como la “instalación de aduanas sanitarias en los principales terminales de buses del país y el desarrollo de un protocolo unificado de coordinación entre las autoridades sanitarias, transporte y Carabineros, que permita tener mayor claridad respecto de las acciones preventivas en caso de presentarse situaciones en ruta, resguardando así, el servicio que entregamos a nuestros pasajeros”.

Enfatizaron que es a la espera de estas medidas que determinaron suspender temporalmente sus servicios, lo cual “no ha sido una decisión fácil”, pero consideran que es una medida responsable ante sus más de 3.500 trabajadores y los 18 millones de pasajeros que año a año viajan en Turbus.

La decisión fue tomada en conjunto con las dos Federaciones de Trabajadores de la empresa, que agrupan a la mayor cantidad de los sindicatos.

Pasajeros

Desde la empresa manifestaron estar conscientes de que la decisión significa un impacto en sus pasajeros, por lo que aseguraron que les darán todas las facilidades para cambiar o reembolsar sus pasajes, sin necesidad de acercarse a los puntos de venta.

Para lo cual los invitaron a visitar su sitio web, donde detallaron los pasos a seguir y los canales de comunicación disponibles.

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