jue. 06 agosto, 2020 08:40

AFP Modelo envía a usuarios por error que retiro del 10% fue retenido por pensión alimenticia

La AFP Modelo tuvo que retractarse de varios correos enviados por error a usuarios que solicitaron el retiro del 10% de sus fondos de pensiones, algo que después tuvo que ser rectificado por la administradora.

El correo original señalaba a usuarios que “el Poder Judicial se encuentra en proceso de revisar tu situación judicial por el pago de pensión de alimentos“, lago que generó la molestia de muchas personas.

Según pudo constatar BioBioChile.cl, personas que no tenían demandas por pensión alimenticia, algunos ni siquiera tenían hijos o eran padres que vivían con ellos, recibieron ese correo.

Los correos fueron enviados poco antes de las 00:00 del jueves, lo que generó molestia en usuarios de redes sociales. Posteriormente, la AFP envió otro email, donde reconocía un error.

“Fe de erratas: Te queremos pedir no considerar la notificación que recibiste de ‘Tu solicitud de retiro ha sido retenida””, decía el segundo mensaje.

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De momento, ni la Superintendencia de Pensiones ni AFP Modelo han publicado alguna respuesta sobre lo ocurrido.

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