Estrés, acoso y sobrecarga laboral: la urgencia de priorizar la salud mental

En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Salud Mental este 10 de octubre, la salud mental en los entornos laborales vuelve a situarse en el centro de la discusión pública. Valentina Morales, directora clínica del Centro de Atención Psicológica (CAPSI) de la Universidad Andrés Bello en Concepción, analizó el impacto del estrés emocional, las diferencias de género al consultar a profesionales y los desafíos en los liderazgos al interior de las organizaciones.

Morales subrayó que esta fecha debe ser entendida como un llamado a la toma de conciencia activa más que como una celebración.

Según explicó, el desgaste emocional derivado del entorno de trabajo no solo responde a las exigencias operativas, sino a la calidad de las relaciones interpersonales y la falta de empatía en los espacios de jefatura.

Uno de los puntos principales es el porcentaje de personas que sufren de presión constante en su entorno diario. Morales destacó que, aunque muchas personas no acuden preventivamente a consulta, la prevalencia del malestar psicológico en el ámbito laboral es elevada debido al impacto directo que tiene el clima organizacional en las emociones.

"Los estudios nos muestran que cerca del 80% experimenta estrés de algún tipo en distintos ámbitos de su vida. El estrés emocional es el que tiene un impacto más importante, no solamente en términos de la carga de trabajo de estar muy abrumados, sino también por lo que va pasando con los ambientes laborales." detalló Valentina Morales, directora clínica del CAPSI UNAB Concepción.

Asimismo, la especialista se refirió a las diferencias de comportamiento entre hombres y mujeres al momento de solicitar asistencia psicológica, advirtiendo sobre las barreras culturales que aún condicionan el autocuidado.

"Los hombres, por temas socioculturales, consultan mucho menos y llegan con cuadros de mayor gravedad. En cambio, las mujeres consultan más, están más dispuestas a decir 'esto me está costando' o 'me siento mal'. En los hombres todavía hay una carga sociocultural donde se ve como debilidad sentir que estoy abrumado. explicó la directora clínica.

CARGA MENTAL, CESANTÍA Y ORGANIZACIÓN
La profesional hizo hincapié en el fenómeno de la "carga mental", particularmente en mujeres que deben lidiar simultáneamente con responsabilidades laborales, labores domésticas y el cuidado de los hijos, un factor que se agrava en contextos de desempleo o jefatura de hogar sin redes de apoyo.

Respecto a la dinámica interna de las organizaciones, Morales enfatizó la necesidad de transitar desde esquemas tradicionales de jefatura hacia liderazgos con mayor sensibilidad emocional. En ese sentido, destacó marcos normativos como la Ley Karin como herramientas clave para prevenir el acoso y promover espacios laborales seguros.