En un fallo emitido por el Segundo Juzgado de Letras de Osorno, se acogió de forma parcial la demanda colectiva interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor de Los Lagos, contra las distribuidoras Frontel y Edelaysen, parte del grupo Saesa.
De acuerdo a BioBioChile, se ordenó que las empresas indemnicen a cerca de 20 mil consumidores de distintas regiones del país, entre ellas la del Bío Bío, quienes se vieron afectados por el corte del suministro eléctrico, que en algunos casos se prolongó hasta por 30 horas.
El magistrado Luis Meza, estableció la responsabilidad de las empresas, entendiendo que la interrupción ocurrió debido a mantenciones inadecuadas, y no a un caso fortuito como las distribuidoras eléctricas argumentaron.
En ambos fallos, el tribunal acogió parcialmente la demanda hecha por el Sernac, por la infracción a artículos de la Ley de Protección al Consumidor N° 19.496. En concreto, las multas a pagar alcanzan los montos de 280 UTM y de 1.400 UTM respectivamente, para un total de 82 millones de pesos, consignó el medio citado.
