Hasta la comuna de Florida llegó un equipo de Essbio para hablar del programa «Essbio contigo», que busca acercar a la sanitaria con las comunidades, con el fin de recibir los requerimientos y expectativas de la gente. También se pretende evitar que personas con situaciones económicas complejas, pierdan su suministro de agua y, por lo tanto, experimenten una fuerte baja en su calidad de vida.
Postulación al subsidio de agua potable, pago en cuotas, reparaciones en redes interiores y cambio de medidores son algunas de las medidas contempladas por la empresa.



