¿Por qué la ciudadanía prefiere donar a creadores de contenido en emergencias?

En medio de las recientes emergencias que han afectado al país, especialmente por incendios forestales, se ha hecho cada vez más visible un fenómeno social: la ciudadanía está optando por donar dinero a influencers y creadores de contenido en redes sociales, en lugar de hacerlo a fundaciones u organizaciones tradicionales.

El tema fue analizado en Nuestra Casa, donde conversamos con Francisco Fuentes, sociólogo y director del Centro de Análisis y Debate Público de la Universidad Católica de la Santísima Concepción.

Según explicó el académico, una de las principales razones de esta preferencia es la rapidez y cercanía que ofrecen las campañas lideradas por creadores digitales. “Las personas sienten que la ayuda llega de forma inmediata y pueden ver en tiempo real cómo se utilizan los recursos, lo que genera una mayor sensación de confianza”, señaló.

Fuentes agregó que existe también una desconfianza acumulada hacia algunas fundaciones, asociada a procesos burocráticos lentos o a la falta de información clara sobre el destino de las donaciones. En contraste, los influencers mantienen una relación directa con sus seguidores, lo que activa una lógica más emocional y comunitaria al momento de colaborar.

No obstante, el sociólogo advirtió sobre los riesgos de donar a cuentas personales, ya que muchas veces no existen mecanismos formales de fiscalización ni obligación legal de rendir cuentas. “Las fundaciones están reguladas y cuentan con controles internos que permiten mayor transparencia, algo que no siempre ocurre cuando las donaciones se canalizan a través de personas naturales”, explicó.

Finalmente, el especialista llamó a informarse antes de donar y a reflexionar sobre el equilibrio entre rapidez y seguridad. “La solidaridad es fundamental en momentos de crisis, pero también es importante que esta se ejerza de manera responsable, combinando cercanía con mecanismos de control y rendición de cuentas”, concluyó.