SERNAC lanza cotizador escolar y refuerza fiscalizaciones en el Biobío previo al retorno a clases

En conversación con Matinal Nuestra Casa, la directora regional del Servicio Nacional del Consumidor SERNAC, Angélica Solar, abordó el complejo escenario de marzo para las familias, marcado por la vuelta a clases y el contexto de emergencia tras los incendios forestales.

La autoridad explicó que el SERNAC habilitó un cotizador online de útiles escolares y uniformes, disponible en su sitio web, que reúne cerca de 150 mil precios de más de 60 empresas y 1.600 puntos de venta a nivel nacional.

Según detalló, una canasta básica de 22 productos puede variar entre $22.400 y $65.000, mientras que un uniforme escolar puede ir desde los $55.000 hasta los $125.000, evidenciando amplias diferencias de precios.

Solar también recordó que la garantía legal es de seis meses ante fallas de fábrica, independiente del ticket de cambio que ofrecen las empresas, y que en compras online existe el derecho a retracto dentro de 10 días hábiles.

Además, en el marco del estado de catástrofe, confirmó que el servicio está realizando monitoreos de precios en materiales de construcción en Biobío y Ñuble para evitar alzas injustificadas.