El sistema de transporte público de Santiago, Red, informó que el proveedor tecnológico presentó problemas durante la tarde de este lunes.
Esto quiere decir que la generación del código QR, cargas disponibles y el predictor de buses no estaban disponibles hasta nuevo aviso.
Red Movilidad señaló en su cuenta de X que estarían informando cuando el sistema fuera restablecido.
Los servicios que no estaban disponibles eran los siguientes:
– Pasaje QR en MetroMuv, App Red, BancoEstado y MercadoPago
– Plataforma InfoBip
– App Red caída
Debido a que las funciones antes mencionadas no estaban disponibles, se recomendó usar la Tarjeta Bip! para el transporte público.
Horas después, el sistema afirmó que los servicios de la App Red Movilidad comenzaron a volver a funcionar de manera gradual.
A esta hora, se reestablece la contingencia y comienzan a recuperarse de manera gradual las funciones de la App Red Movilidad: generación de QR, cargas on line y predictor de buses.
— Red Movilidad (@Red_Movilidad) May 11, 2026
Por problemas con el proveedor tecnológico, en estos momentos no están disponibles los siguientes servicios: Generación del QR, cargas online y predictor de buses.
Estaremos informando en cuanto se reestablezca el sistema.— Red Movilidad (@Red_Movilidad) May 11, 2026
